Bitcasa 退会しました

　年間プランで契約していたにも関わらず、突然の1Tに容量を制限しました宣言。それでも価格はGoogleDriveと同じなので、使い続けてみようかなぁと様子を見ていました。 ところが提供されている BitCasaドライブに接続するアプリの品質が一向に改善される気配が無く、エラーで使い物にならない始末。おまけにFAQに書かれている退会方法と実際の退会方法が一致していない状態で放置されたまま。バグがあっても、使い勝手が悪くても、改善される兆しが見えれば問題ないのですが、一向に変化なしで、この状態はサービスとしてはもう終了していると判断しました。 　さて辞め方ですが、Bitcasaのアカウントを完全に削除する に書いてある通りです。 最後の肝となる返信先は、

** We are experiencing a high volume of emails that may result in a delay in our response. We strive to provide you with the best possible service and we apologize for any inconvenience the delay might cause. The deadline to update accounts to the new backend has ended. For questions about what will happen with your current account, please see our FAQ. Thank you for your patience. **

Hello YOURNAME

Thank you for contacting Bitcasa Technical Support!

You have reached us outside of normal business hours. Business hours are Monday-Friday, 8:00AM - 6:00PM Pacific Time. Your support request (NNNNN) has been created and a Technical Support Specialist will be contacting you during regular business hours. If you wish to add additional comments or details, reply to this email or go to: http://support.bitcasa.com/hc/requests/NNNNN.

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Regards,

Bitcasa Technical Support
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メールに書かれてある、サポートサイトに発行されたリクエスト・チケットに従ってリプライをします。 　Amazon S3 の価格から考えて容量無制限のストレージは無理。結局 BitCasa も財務が圧迫して容量無制限を打ち切らざるを得なかった。という事でしょうか。